Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Votre commande concerne un événement particulier, pour lui assurer fraicheur maximale n'hésitez pas à indiquer la date de livraison impérative dans la partie : " commentaires client " lors de votre commande.

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours non contractuelle après réception du paiement. Les livraisons sont assurées par GLS suivant les lieux et impératifs demandés.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Le prix est de 6,90€ mais peut varier selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Nous respectons scrupuleusement les DLC même concernant les gâteaux bonbons commandés à l'avance.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

 Aucun remboursement ne sera fait sauf cas de force majeure décidé entre les 2 parties.

Modalités de livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande et uniquement en France métropolitaine.

Le consommateur est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dûs au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu'à AU-BON-BEC.com, dans un délai de 2 jours maxi.

Le consommateur peut, à sa demande, obtenir l'envoi d'une facture à l'adresse de facturation en le demandant dans l'espace prévu : message au vendeur.

En ce qui concerne l'expédition, nous travaillons avec plusieurs transporteurs qualifiés et reconnus sur le marché du transport.

Nos transporteur ne livrant pas le weekend pour éviter tout endommagement des colis et garder la fraîcheur de nos produits nous pouvons livrer le vendredi pour toute commande passé avant 12h le jeudi, sinon livraison a partir du mardi.